
Formation Optimiser ses Techniques d’Accueil Physique- Nîmes Objectifs pédagogiques Développer durablement les bons réflexes et les bons comportements pour un accueil optimal Public visé Les services accueil/information des entreprises, des institutions Durée : 7 heures soit 1 jour Programme Déterminer les enjeux à l’accueil du public Identifier le service attendu par le public : ses motivations, ses [...]













