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Capter un client c’est bien, le fidéliser c’est mieux…

9 février 2011 By Alain Laissez Un Commentaire
Fideliser Un Client

En période de ralentissement économique, les budgets marketing sont parmi les premiers touchés, et plus particulièrement les programmes d’acquisition qui, très coûteux, subissent des coupes drastiques. Les entreprises de toutes tailles se recentrent sur leur clientèle existante, ce qui s’accompagne d’une forte augmentation des programmes d’email marketing de fidélisation.

Categorie: Fidélisation Client, Marketing

Formation : Prospecter, Vendre, Fidéliser

27 juillet 2010 By Alain 1 Commentaire
commercial

Fidélisation client Vendre et Prospection. Maîtriser les techniques de vente afin d’augmenter son panier moyen.

Categorie: Fidélisation Client, Formation Continue, Vente

Comment Gérer Ses Clients Difficiles

27 juillet 2010 By Alain 1 Commentaire
Gérer les Clients Difficiles

Gérer Ses Clients Difficiles apprendre à Conserver la maîtrise des situations de tension Désamorcer la situation de crise Valoriser l’image de votre entreprise Augmenter la fidélisation

Categorie: Fidélisation Client Mots Cles: , ,